Retour et remboursement

Conditions pour le retour et remboursement :

  • Si le produit n’a pas été installé dans le mois suivant l’achat, renvoyez le nous et nous vous rembourseront le prix du produit avant les frais de livraison dès son arrivé.
  • Si le produit n’a pas été installé et est arrivé endommagé, nous vous ferrons parvenir les pièces nécessaire a sa réparation a nos frais. Il est fortement conseillé d’examiner le produit avant de l’installer pour s’assurer qu’il n’a pas été abimé lors de la livraison.
  • Si le produit à été installé il n’est pas possible de le faire rembourser ou de le retourner.

Comment faire un retour ?

  • Remplissez le formulaire et suivez les instructions pour soumettre votre demande de retour. Nous vous enverrons un courriel ou vous téléphonerons pour confirmer votre retour.
  • Imprimez la confirmation de votre demande de retour et incluez-la dans votre colis.
  • Envoyez votre colis. Nous vous enverrons un courriel lorsque votre remboursement sera terminé.

- Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande et ne doivent pas avoir été installé. - Le remboursement se fera lors de la réception de la commande.

N’hésitez pas à nous contactez pour toute question.